1. Знайте свою цільову аудиторію.
Щоб початок та кінець вашого повідомлення справили бажаний ефект, вам необхідно визначити, хто в вашій цільовій аудиторії. Цільова аудиторія — це ті люди, для кого призначене ваше повідомлення. До неї може відноситись конкретна людина або група людей.
Наприклад, веб-розробнику необхідно зв’язатися з компанією, щоб дізнатися, чи є у них необхідність в послугах з веб-розробки. В цьому випадку цільовою аудиторією буде менеджер з кадрів. У свою чергу, коли ви пишете своєму приятелю, щоб дізнатися, чи є в їх компанії вакансія для веб-розробника. Тоді цільова аудиторія — це ваш приятель.
Важливо знати, кому саме призначене ваше повідомлення. Від того, кому саме ви пишете, зміниться стиль повідомлення, включаючи початок та кінець. Ось дві ключові відмінності у визначенні цільової аудиторії:
- знайома аудиторія — незнайома аудиторія
- одна людина — група людей
Знайома аудиторія або незнайома аудиторія?
Це розумна ідея — дізнатися про свою аудиторію якомога більше. Якщо є така можливість, адресуйте своє повідомлення тому, з ким ви особисто знайомі в організації.
Якщо ви ні з ким в цій компанії не знайомі, спробуйте знайти ім’я та посаду людини, якій направляєте повідомлення. Люди схильні відповідати на повідомлення, адресовані особисто їм.
Іноді доводиться адресувати свої повідомлення незнайомій аудиторії. Наприклад, ви побачили рекламу про пропозицію роботи для фрілансерів, і в ній немає імені або адреси контактної особи. Ви переглянули всю інформацію про компанію, але так і не знайшли, хто саме вирішує кадрові питання. У таких випадках не залишається нічого кращого, як почати повідомлення з загального доброзичливого привітання «Добрий день».
Уникайте звернень типу «Усім зацікавленим особам», такі звернення занадто незграбні та формальні.
Аудиторія також впливає на стиль і тон вашого повідомлення. Ділове електронне повідомлення, адресоване знайомому, може бути менш формальним та більш прямим у порівнянні з повідомленням для людини, яку ви навряд знаєте, або тому, кого ви ніколи не зустрічали.
Окрема людина або група?
Завжди намагайтеся адресувати своє повідомлення конкретній людині, наскільки це можливо. Буває, виникають ділові ситуації, коли вам необхідно написати цілій групі людей. Ось кілька прикладів:
- електронний лист для групи клієнтів про зміни в їх обслуговуванні
- рекламна розсилка вашої компанії для зацікавлених передплатників
- повідомлення групі професіоналів, з якими ви співпрацюєте
Я переконана, що ви можете придумати інші приклади, які можна застосувати до вашого власного бізнесу.
Якщо ви відправляєте електронний лист цілій групі людей, було б непогано мати загальну характеристику цієї групи. Це допоможе вам визначитися з тоном повідомлення і з тим, як до них звернутися.
Наприклад, повідомлення, адресоване групі юристів, буде більш формальним, ніж повідомлення для групи студентів вишу.
«Незважаючи на те що» або «не дивлячись на те що»: як писати?
Правопис даної лексеми залежить від того, якою частиною мови воно є.
Щоб визначити, якою частиною мови є словосполучення, зверніть увагу на пропозицію, у якому вживається цей оборот.
Наприклад:
Саша йшов з опущеною головою, не дивлячись на батька.
В даному реченні задана лексема є деепричастием:
- До лексеме можна задати питання: йшов (що роблячи?) не дивлячись.
- Має суфікс –я.
- Представляє додаткову дію при дієслові-присудку йшов.
Перевірте себе. В даному випадку пропозиція можна перетворити наступним чином: Саша йшов з опущеною головою і не дивився на батька.
Крім того, з контексту пропозиції зрозуміло, що даний оборот пов’язаний із зоровим сприйняттям людини і цілком може бути замінений синонімічно формою не дивлячись: Саша йшов з опущеною головою, не дивлячись на батька.
Висновок: задана лексема не дивлячись — деепричастие і з не пишеться окремо.
Якщо опустити частку не- пропозиція набуває протилежний зміст.
Розглянемо інший випадок вживання лексеми незважаючи.
Наприклад:
Незважаючи на досить спекотні дні, вода в озері залишалася холодною.
Зверніть увагу: задана лексема вживається з прийменником на та іменниками дні у знахідному відмінку.
Входить в склад питання: незважаючи на що?
З контексту пропозиції зрозуміло, що мова йде про якихось обставин, які впливають на загальний стан справ.
У цьому випадку лексема незважаючи на є синонімом подчинительного союзу хоча.
Перевірте себе. В даному випадку пропозиція можна перетворити наступним чином: Хоча дні і були досить жаркими, вода в озері залишалася холодною.
Крім того, синонімами даної лексеми можуть бути такі обороти: всупереч, незважаючи, з-за, наперекір.
Висновок: задана лексема незважаючи — похідний отглагольный привід і з не пишеться разом.
В яких випадках «недоступний» пишеться разом?
Коли «недоступний» пишеться разом?
- «Недоступний» можна писати разом у тому випадку, якщо дане слово з приставкою «не» дістає абсолютно протилежне вихідного значення. При цьому, вийшло прикметник з «не» можна замінити іншим прикметником без «не». Приклад: «недоступний» — «закритий».
- Слово «недоступний» пишеться разом у супроводі пояснювального прислівники «зовсім» в тому випадку, коли дане прислівник виступає в ролі прислівники міри і ступеня. Іншими словами, його можна замінити прислівниками «абсолютно», «занадто» і т. д. Приклад: Зовсім недоступний інтернет. (Абсолютно недоступний).
- Це ж правило діє і при написанні слова «недоступний» з прислівником «зовсім». Приклад: В обід зв’язок була досить поганий, а ближче до вечора інтернет став і зовсім недоступний.
- Слово «недоступний» пишеться разом при його зв’язці в тексті з прислівниками, що позначають міру і ступінь. До таких прислівників відносяться: «абсолютно», «понад», «дуже», «цілком» і т. д. Приклад: У вигляді погодних умов огляд виявився абсолютно недоступний для пілотів.
- Слово «недоступний» пишеться разом у питальних пропозиціях, коли заперечення чого-небудь не підкреслюється. Приклад: Невже їх розмову був недоступний для чужих вух?